Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Esta política explica como a Devanote Consultoria Empresarial Ltda, CNPJ 47.137.361/0001-48, com sede na Rua João Pio Duarte Silva, 1219, Sala 101B, Córrego Grande, Florianópolis/SC, CEP 88037-001 ("Devanote"), trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e empresa, quando você fala com a gente pelo site ou WhatsApp.
• Conteúdo das conversas: mensagens trocadas nos nossos canais de atendimento, incluindo o WhatsApp.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas, como endereço IP, navegador e páginas acessadas.
• Dados tratados em nome de clientes: quando prestamos serviços de tecnologia, podemos tratar dados de clientes finais dos nossos clientes, sempre conforme as instruções deles, na condição de operadora.

2. Para que usamos

• Responder contatos e prestar atendimento;
• Prestar, manter e melhorar nossos serviços e sistemas;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança dos nossos sistemas e prevenir fraudes.

3. Bases legais

Tratamos dados com base no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, sempre nos limites da LGPD.

4. Comunicações via WhatsApp

Usamos a API oficial do WhatsApp Business, fornecida pela Meta. Só enviamos mensagens a quem iniciou contato ou autorizou o recebimento. Você pode pedir para não receber mais mensagens a qualquer momento, respondendo "SAIR" ou pelo nosso contato.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Fornecedores de infraestrutura e tecnologia (hospedagem, nuvem, mensageria, incluindo a Meta/WhatsApp);
• Nossos clientes, quando tratamos dados em nome deles;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

8. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Fontes podem ser carregadas de serviços de terceiros (Google Fonts), que podem registrar dados técnicos de acesso.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo telefone/WhatsApp (47) 9759-3175 ou por correspondência no endereço acima.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.